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让纳税人和缴费人开心、舒心、安心

时间:2019-12-30 08:52来源:白城日报

今年以来,国家税务总局白城市税务局突出减税降费这一主题,坚决打好个人所得税改革、落实小微企业普惠性税收减免政策、深化增值税改革和落实社保降率政策四场战役,不断优化服务质量,营造良好营商环境,以实实在在的工作成效让纳税人和缴费人开心、舒心、安心。

减税红利大礼包不断发放,让纳税人和缴费人开心。“税收减税政策为我们送了一份大礼,今年1至10月份,我们公司减免税费额832.96万元,这部分资金让我们企业更有余力去发展壮大,同时也极大提升了公司加快升级转型的信心和决心!”安波福电气系统有限公司白城分公司财务人员张宇高兴地说。

白城大润发商业有限公司会计科科长程程接到了来自税务人员的电话:“您好,这里是洮北区税务局办税服务厅,根据减税降费最新优惠政策,您有一笔退税业务办理。”

接到温馨提醒电话的还有很多纳税人。自2019年1月1日起,符合相关条件的纳税人申报纳税时未享受优惠政策的,税务局的工作人员都一一电话进行了提醒和辅导,将减税红利送到纳税人手中。

纳税服务持续优化,让纳税人和缴费人舒心。“感谢国家政策,税务部门主动上门送服务,真是太贴心了,我们一定适用好国家的税收优惠政策,以更优惠的利率支持民营小微企业发展,为家乡经济发展作出应有的贡献。”在税务局和财政局联合开展的“三问三送”走访调研中,白城洮北惠民村镇银行股份有限公司副行长白文武说道。

“不仅要让纳税人知道政策,还要让纳税人把政策适用好。”洮北区税务局纳税服务股的李晓光每天上班前都会带领大厅工作人员学习减税降费政策知识,梳理减税降费政策业务,从8点晨会开始,到8点半开门受理业务,“每天半小时的学习,日积月累,实时更新,自己学好了才能为纳税人和缴费人服务好。”

自身本领要增强,面向纳税人的专项培训更不能放松。市税务部门深入了解纳税人实际申报操作过程中遇到的减税降费疑难问题,举办专题减税降费纳税人学堂,在培训中做到政策解读和申报方法相结合,解决好纳税人和缴费人最关心、最直接、最现实的问题,给纳税人、缴费人带来更强的获得感。

税收营商环境持续优化,让纳税人和缴费人安心。“现在报税非常方便,网上就可以办理。如果有其他需要到窗口办理的业务,也是很快就办完了,真是省时省力呀。”白城市金程人力资源服务有限责任公司财务人员赵薇薇说。

据悉,该局不断深化办税(缴费)便利化改革,在实体办税大厅实现“一人一机双屏”,一个窗口办理所有涉税业务,10类166项办税事项实行全程网上办,自助办税厅打破了时间限制,实现了全天候24小时办税缴费业务。

近年来,市税务局以深化“放管服”“优化税收营商环境”为主线,持续推出“便民办税春风行动”“最多跑一次”以及新办企业套餐式服务等系列便民举措,努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。

据统计,2019年全市新增纳税人15000多户,市场活力显著增强,整体发展态势日趋向好。(蔺敬帅)

(责任编辑:民生编辑)
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